Erste Schritte
Erste Schritte
bei einem Todesfall
Unmittelbar nach dem Eintreten des Todes
- Abhängig nach Sterbeort:
Zuhause: Benachrichtigen Sie einen Arzt, der den Tod feststellt.
(Nur dann darf die Bestattung die Abholung vornehmen)
Im Krankenhaus: In diesem Fall rufen Sie uns gleich an, wir helfen Ihnen gerne weiter!
An einem öffentlichen Ort: Sobald Sie von der zuständigen Sicherheitsdienststelle kontaktiert
wurden, setzen Sie sich mit uns in Verbindung - Bestattung
Danach rufen Sie die Bestattung an, wir sind jederzeit für Sie erreichbar: +43 2162 624 70 - Kleidung
Bereiten Sie die Kleidung (inkl. Unterwäsche) für den/die Verstorbene(n) vor, die er/sie auf seinem/ihrem letzten Weg tragen soll, es darf gerne die Lieblingskleidung sein. (bitte keine Schuhe, kein BH) - Angehörige
Geben Sie den engsten Verwandten und Freunden Bescheid - Verträge
Finden Sie heraus, ob es Verträge oder eine Bestattungsverfügung gibt, zum Beispiel ein Testament, einen Vorsorgevertrag, eine Willenserklärung für eine Feuerbestattung oder eine Überstellung ins Anatomische Institut. - Dokumente
Bitte nehmen Sie folgende Dokumente zur Bestattung mit:
(die Beurkundung übernehmen wir für Sie, Kopien der Sterbeurkunde für diverse Formalitäten bekommen Sie ebenfalls von uns):Ledig Verheiratet Verwitwet Geschieden Geburtsurkunde Staatsbürgerschaftsnachweis Heiratsurkunde Sterbeurkunde des Ehegatten Scheidungsdekret
In den ersten 36 Stunden
- Sehen Sie in der Wohnung des/der Verstorbenen nach, ob etwas gemacht werden muss: z. B. Versorgung von Haustieren/Pflanzen, Abstellen von Strom/Wasser/Gas, Kühlschrank oder Gefriertruhe
- Anschließend kommen Sie bitte zu uns und bringen Folgendes mit:
- Die Dokumente (s. o.)
- Die Kleidung für den/die Verstorbene(n)
- Polizzen von Sterbeversicherungen, z. B. für den Wiener Verein (als Vertragspartner des Wr. Verein rechnen wir automatisch mit diesem ab)
Alle weiteren Schritte werden wir gemeinsam bei unserem Erstgespräch im Büro organisieren.
Vor der Trauerfeier
Formalitäten (hier müssen Sie eine Sterbeurkunde vorlegen)
- Verständigen Sie den Arbeitgeber des/der Verstorbenen
- Kündigen Sie Lebens- und Unfallversicherungen
- Melden sie den/die Verstorbene(n) bei der Sozial-/Pensionsversicherungsanstalt ab
Privat
- Teilen Sie die Parten aus oder verschicken Sie sie
- Bestellen Sie Kränze oder sonstigen Blumenschmuck bei einem Floristen/Gärtner Ihrer Wahl
- Kontaktieren Sie den Pfarrer/Trauerredner wegen dem Lebenslauf des/der Verstorbenen
- Gehen Sie zur zuständigen Friedhofsverwaltung, wegen der Übernahme der Grabstätte (Unterschrift)
- Falls gewünscht: Reservieren Sie ein Restaurant oder ein Café für das Totenmahl
Nach der Trauerfeier
Formalitäten (hier müssen Sie eine Sterbeurkunde vorlegen)
- Melden Sie den Haupt- und Zweitwohnsitz ab
- Kündigen Sie den Mietvertrag und informieren Sie die Hausverwaltung
- Stellen Sie den Witwer-/Witwenpensionsantrag
- Falls der Fall: Stellen Sie einen Waisenpensionsantrag (bei Minderjährigen)
- Melden Sie private Versicherungen ab (Krankenzusatz- Haushalts-, KFZ-Versicherungen, etc.)
- Melden Sie den Sterbefall der Bank wegen Kontoschließung und Kündigung von Daueraufträgen
- Kontaktieren Sie das Finanzamt wegen der Steuererklärung
- Falls eine Abgabepflicht (Wasser, Kanal) besteht, gehen Sie zum Gemeindeamt
- Melden Sie den/die Verstorbene(n) von Radio, Fernsehen und Telefon ab
- Melden Sie den/die Verstorbene(n) von der Gewerkschaft ab
- Bestellen Sie Abonnements ab
- Kündigen Sie Mitgliedschaften
- Notar: Sie werden automatisch bzgl. der Verlassenschaftsabhandlung kontaktiert (ca. 6 Wochen)
Privat
- Eruieren Sie den Verbleib von persönlichen Gegenständen des/der Verstorbenen
- Falls gewünscht: Verschicken Sie Danksagungen
- Organisieren Sie die Grabpflege und setzen Sie sich mit dem Steinmetz bzgl. Gravur oder Schließen des Deckels in Verbindung
- Falls gewünscht: Der Tod ist eine Ausnahmesituation, Sie dürfen ruhig professionelle Hilfe zur Trauerbewältigung in Anspruch nehmen:
https://www.trauerbegleiten.at/trauernde-angebote
https://www.psychotherapie.at/
https://www.psychnet.at/
Laden Sie sich unsere Checkliste herunter: Erste Schritte
